立即申请

支付术语表 · 新加坡

ARN(收单参考号)

一笔交易在卡组织网络中携带的识别号,用于在收单机构与发卡行之间追踪某一笔具体的付款或退款。当顾客说「退款一直没到」时,商户被要求提供的就是它:有了它,顾客自己的银行才能把这笔钱找出来。

它对商户意味着什么

在顾客第一次说「退款没到」的时候就去要它,而不是等到第三次。十有八九退款已经处理了,只是停在顾客没去看的地方;有了这个号,他自己的银行几分钟就能找到;没有它,这场对话会来回绕上一周。

延伸阅读:退款与撤销:三件被当成一件的事

这个词会在哪里出现

本站中在具体场景里谈到这件事的页面:

相关术语

本节其他术语:一笔钱是怎么走的

最近更新:2026-08-03

由 Uniweb Pay 新加坡团队撰写。牌照信息都拿新加坡金管局金融机构名录核对过;本页内容若与名录有出入,以名录为准。