没有网站的时候怎么收款

要选的其实是「顾客付款时人在哪里」

没有网站的生意，收款做法大致就是下面四种。它们与其说是互相替代的方案，不如说是对同一个问题的四种回答：顾客付款的那一刻，人在哪里。

• 顾客就在您面前：用便携终端收款。市集摊位、送货上门、上门服务都属于这一种。因为卡在场，它是四种里最便宜、风险最低的做法。
• 顾客在别处，拿着自己的手机：发一个收款链接给他。这不需要您有网站，因为付款页面是服务商的，不是您的。
• 顾客正在跟您通话：仍然用链接，不要抄卡号。这是风险最高的一种，因为有人要把卡号念出来。请把链接发过去，让顾客自己输。
• 顾客扫码：在交付那一刻扫一个码。对新加坡很多小卖家来说，这是四种里最自然的一种。哪个码是哪个，见二维码收款。

更常见的情况是：一门没有网站的生意需要的是其中两种，而不是一种。而这一对通常就是「顾客在我面前」加上「一个我能发出去的链接」。

卡不在场时，三件事同时变了

这一段最常被跳过，也正是日后花钱的那一段。只要顾客不在您面前，这笔交易就属于卡不在场，而下面三件事会同时发生变化。

1. 定价不同。卡不在场在结构上就比卡在场贵，这不是谈判姿态。具体可以看支付手续费是怎么构成的。
2. 出了争议，举证责任落到您身上。卡在场的交易里，卡在，往往持卡人也在；而远程交易里，您的证据只有您自己留下来的东西：聊天记录、交付凭证、双方确认过的条款。因此，平时就习惯留存这些的商户，在交易争议上花的时间极少；事后才开始翻找的商户，花得很多。
3. 您的服务商需要知道这个变化。一家当初以柜台生意的身份开通商户账户、后来悄悄有一半变成远程的店铺，风险画像已经变了，却没有告诉任何人。因此，这件事值得在被发现之前主动去谈，而不是之后。

第一件该停下来的事：用个人账户收生意的钱

多数没有网站的生意都是从这里开始的，而这也是最值得改的一件事。用个人转账收一笔生意的钱，会同时制造四个问题，而且没有一个在当天显现出来。

• 公私资金混在一处。最终您的会计师得把它们分开，这笔工夫的费用由您出。
• 没有一份能留存的交易记录。一张聊天截图不算记录。
• 顾客日后说没收到东西时，您完全没有立场。手上没有可以拿出来的凭证。
• 您收不了卡。也就等于收不了那位本来想刷卡的顾客。

商户账户不只是为了收卡。更重要的是，它让「钱进到这门生意里」变成一件有记录、可对账的事；而这正是把一个副业变成银行、会计师或买家愿意认真看待的生意的关键。见新加坡商户账户开通。

第一天就要做对的三件事

1. 把商户名设对。顾客账单上出现的那一行，应该和他买东西时看到的名字对得上。举个例子，您在 Instagram 上用的是一个名字，注册主体却是另一个名字，那么六周后看账单的顾客根本认不出来；而一行认不出来的记录，就是一位诚实的顾客发起的一次拒付。拿一份真实账单核对一次，就能解决。
2. 留下八个月后还找得到的记录。无论用哪种做法，都要让您在八个月后能回答「这笔钱是什么、谁付的、买了什么」，而不必去翻聊天记录。
3. 让钱只落到一个地方。多种支付方式结算到多个账户，是一项您会一直付下去的每日对账成本。因此请在签约之前问清楚，而不是签完之后；可以看结算与对账。