新加坡的支付宝与 Alipay+

Alipay+ 到底是什么

Alipay+ 是支付宝的跨境网关：让中国境外的商户，通过一个商户账户上的一次开通，就能受理支付宝以及其他亚洲市场一批合作钱包的付款。

放到新加坡柜台上，它带来的实际效果是覆盖的顾客比只开内地支付宝更多。一位掏出其他亚洲市场钱包的访客，如果收不了，这笔生意要么变成刷卡、要么变成现金、要么就不成交了。

在商户账户上，它和其他支付方式没有区别：一个条目、和其他方式一起结算、出现在同一份对账单上。它不该是一段独立的关系、一个独立的产品；如果有服务商把它做成那样，这正是该追问的地方。

在新加坡，真正用它付款的是谁

两类人，行为不一样。中国内地来的访客用支付宝，就像本地人用卡一样：那是默认选项，不是备选。柜台收不了，等于是在让他们临时解决一个本来不该出现的问题。

第二类是本地居民和长期居留者。他们留着这个 App 的理由和您的店没有关系，但只要您提供这个选项，他们就会用。正因为有这一类人，开通 Alipay+ 不纯粹是一个「做不做游客生意」的决定；完全没有游客的行业也照样有人用。

这两类人都不会先开口问。顾客判断您收不收他的钱包，靠的是看柜台：要么有贴纸、终端上亮着标识，要么就什么都没有。

柜台上是什么样子

两个扫码方向，店里两个都要。商户出码：终端显示带金额的二维码，顾客扫它。顾客出码：顾客打开钱包里的付款码，您的终端扫他。走哪个方向是顾客定的，所以只支持一个方向的方案会拖慢队伍。

在智能终端上，这跟收卡是同一台机器。Uniweb Pay 用的是 Sunmi P3：挥卡、插卡、刷磁条与二维码钱包在同一台机器上，带热敏小票打印，支持 4G 或 Wi-Fi。卡、钱包和动态 PayNow 都走它。

退款这件事值得在试机时当场验，而不是在合同里看。在 P3 上，店员可以直接在机器上查到这笔交易，就地撤销或退款，而不是提交申请等回复；顾客正站在面前的时候，这两者差得远了。

什么时候拿到钱、拿到什么钱

新加坡元，与刷卡收入同一个结算周期。在 Uniweb Pay，一笔 Alipay+ 交易进的是同一个 T+1 批次、出现在同一个商户后台、列在同一张每日对账单上，和账户上其他收入一样。

这一点要明确问，因为它是各家方案差别最大、也是差别最费时间的地方。挂在卡终端旁边的钱包产品，可能按自己的周期结算、进自己的账户、出自己的对账单，那就是每天三次对账而不是一次，长期如此。

费用是多少

Uniweb Pay 按商户逐户报价，不公开费率。这是一个决定，不是遗漏，而且它有实实在在的代价：如果您需要的是在跟任何人谈之前先比公开的价目表，新加坡有几家服务商是公开的，我们不是。

不论找哪一家，值得知道的是什么在影响这个数字。卡在场比卡不在场便宜。如果对方连您的客单价、交易量和支付方式结构都没问就给了报价，那个报价后面还会改，这对任何一家都成立。

更容易被忽略的成本不是费率。是一个单独结算的钱包每天多出来的那次对账，是只支持一个扫码方向的方案在队伍里多耗的那些秒。这两样都是天天发生的，而且都不会出现在价目表上。

怎么开通

通过持牌收单机构开通，作为商户账户上的一个条目。如果您已经在通过某家新加坡收单机构收卡，第一个问题是它支持什么；如果它不支持 Alipay+，这才是换一家的理由，排在费率前面。

申请流程就是普通的商户账户申请：公司注册文件，加上持牌机构必须收集的 KYC 与 KYB 材料。新加坡商户账户开通讲了需要什么材料、通常卡在哪里；如何开通微信支付与支付宝把整个流程从头讲到尾。

签约之前，去监管机构自己的名录上查一查对方。Uniweb Pte Ltd 是大型支付机构，MAS 牌照号 PS20200612，许可范围中包含商户收单，这条记录是公开的，其他每一家也一样可以查。