新加坡商户应该支持哪些支付方式

先看柜台前站着的是谁

该开哪些支付方式，是由您的顾客决定的，不是由某家服务商功能页的长度决定的。花十分钟看一个正常班次，把人们真正掏出来的东西记下来；这份清单胜过任何对比表，而且在您跟任何人开口之前就能筛掉大半市场。

位置决定了大部分事情。组屋商场、午餐时间的中央商务区、景点，以及牛车水或武吉士的临街店铺，队伍看起来就明显不同，而差别主要在钱包上，不在卡上。

然后想一想：少一种方式的代价是什么。一位顾客用不了原本打算用的方式，通常会换一种；但一整队人不会，而一位没有本地卡的游客，有时是真的付不了。

银行卡：六个卡组织

在新加坡，收卡实际上是指六个卡组织：Visa、Mastercard、American Express、银联、Diners Club 与 Discover。前两个没得商量。有企业客户或高客单价客户的地方，American Express 值得开。有中国访客的地方，银联就重要，而它恰恰是商户最常忘掉的那一个。

在终端上，「卡」现在指三件事：挥卡（非接触）、插卡（芯片）、刷磁条卡，外加走同样通道的手机钱包。一台三种都支持的机器，遇到拿十年前老卡的顾客，或者只带手机的顾客，店员都不用多想。

Uniweb Pay 在一个商户账户下开通全部六个卡组织，Sunmi P3 一台机器同时支持挥卡、插卡、刷磁条卡与二维码钱包。

钱包：Apple Pay、Google Pay，以及中国的那两个

Apple Pay 和 Google Pay 并不像大家以为的那样需要单独决定：它们走的是卡通道，能收非接触卡的机器就能收。真正需要决定的是 Alipay+ 和微信支付，因为这两项要在您的商户账户上单独开通，而且不是每家服务商都提供。

Alipay+ 是跨境网关，不只是中国大陆的支付宝：开通一次，既覆盖大陆支付宝用户，也覆盖亚洲多个市场的合作钱包。微信支付需要单独开通。银联值得同时开卡和二维码两种，因为中国顾客两种都在用。

要问的问题不是「你们支不支持支付宝」，而是「它和我的卡在不在同一个商户账户、同一台机器上」。在刷卡机旁边另跑一套的钱包产品，会单独结算、单独出报表、单独对账，每天如此，一直如此。

二维码：PayNow，以及它替代掉的东西

PayNow 是新加坡本地的实时转账通道。对商户来说，关键不在于有没有，而在于是哪一种形态。静态 PayNow 贴纸里没有金额：顾客自己输数字，您靠看截图确认。动态 PayNow 的二维码是每笔交易生成的，带准确金额，付款成功后会回传通知给您。

SGQR 又是第三样东西：一个统一的标签标准，让多个方案共用一张印刷方块。它解决的是展示问题，而不是「付款到账时商户看到什么」。Uniweb Pay 提供动态 PayNow，不提供 SGQR。

这一块在PayNow 与 SGQR 那篇指南里讲得更细，包括一张并排对照表，以及服务商演示二维码时该测什么。

网上与 App 内：同样的取舍，不同的管道

到了线上，支付方式清单基本不变，变的是管道。网站需要一个能收卡和二维码的收银页（在 Uniweb Pay 是托管收银页）；手机 App 则需要 SDK，让付款在 App 里完成，而不是把顾客弹到浏览器里去。

真正值得坚持的是：三种渠道要在同一个商户账户下。店内、网上与 App 内同属一个账户，意味着一笔新币出款、一个后台、一份对账单，而不是各来三份。对账是每天花几分钟还是花一个钟头，差别就在这里。

如果您跨渠道做生意，直接问服务商：网上下单的顾客和柜台买单的顾客，会不会出现在同一个报表视图里。答案并不总是「会」。

逐项对照

Uniweb Pay 能开通哪些

一个商户账户下十一种：六个卡组织（Visa、Mastercard、American Express、银联、Diners Club、Discover）、四种钱包（Apple Pay、Google Pay、Alipay+、微信支付）和一条二维码通道（动态 PayNow）。店内、网上与 App 内是同一套，结算进同一笔新币款项，按 T+1 批次。

不提供 SGQR，这是实打实的限制，不是漏写。费率按商户逐一报价、不公开挂牌；结算只有新币。这两条，建议在讨论支付方式清单之前就先掂量一下。

商户后台会按支付方式显示占比，并与 GMV 走势放在一起，所以开通一个月之后，您能直接看出哪些方式确实值那个位置。交易明细可按门店或支付方式筛选，并导出 Excel。