指南 · 新加坡
收单机构、支付网关、PSP 有什么区别
收单机构持有您的商户账户,把钱结算给您。支付网关是这笔钱到达收单机构的技术通道。「PSP」两者都可能指,有时两者都指。这个区别在商业上很关键:它决定牌照在谁手上、风险在谁手上,以及出款出问题时您真正在跟谁说话。
一句话看懂
- 收单机构:持牌,持有您的商户账户,把钱结算给您。
- 支付网关:无卡交易到达收单机构的技术通道。
- PSP:一个宽泛的说法,要追问对方到底是哪一种。
- 聚合支付商(payfac):用自己的商户账户收款,您是它下面的子商户。
- 问任何一家服务商一句话:牌照是你们自己的,还是转售别人的?
一张表看完
| 角色 | 做什么 | 钱经不经它的手 |
|---|---|---|
| 收单机构 | 持有商户账户,代商户接收款项,结算给商户。 | 经。 |
| 支付网关 | 把交易从收银页或终端送到收单机构。 | 不经。 |
| 卡组织 | 运营网络和规则(Visa、Mastercard、银联)。 | 不经。 |
| 发卡行 | 顾客的银行;负责授权或拒绝,并向顾客计账。 | 不经您的,经顾客的。 |
| 钱包方 | 面向顾客的 App(支付宝、微信支付、Apple Pay)。 | 不经。 |
| 聚合支付商 | 用自己的商户账户收单,您是子商户。 | 经,而且在您之前。 |
收单机构
收单机构是持有您商户账户的持牌机构。它代您接收款项,承担商户侧的风险,并把钱结算到您的银行账户。在新加坡,收单是《2019 年支付服务法》下的受许可业务,会以业务名称的形式写在金管局名录里某家持牌机构的许可范围中。
正因为钱和牌照都在它那里,它才是决定要不要给您开户、您的费率是多少、发生拒付时怎么处理的那一方。也正因为如此,它必须对您的公司做 KYC 与 KYB;真正的商户账户没有即时自助注册这回事,原因就在这里。
一个很实际的结果:出款晚了,只有收单机构能告诉您为什么。如果您的服务商不是收单机构,它只是在替您转达这个问题。
支付网关
支付网关是一笔交易从收银页或终端到达收单机构所走的技术通道。它负责 API、托管收银页、令牌化和报文格式。它不持有您的钱,也不为您持有商户账户。
这个词多数时候用在无卡交易上,也就是网站、App、订阅,因为路由问题在那里才真实存在。在实体柜台,终端本身就在扮演同样的角色。
很多公司两件事都做。一家收单机构如果自己有收银页和 SDK,那它同时是网关和收单机构;对商户来说通常更省事:一份合同、一条支持线、一套对账。
PSP、ISO、payfac 分别指什么
「支付服务商(PSP)」是个商业上的宽泛说法,不是一个有定义的角色。网关会这么自称,收单机构会这么自称,把别人的收单业务换个品牌转售的公司也会这么自称。如果一家公司自称 PSP,值得追问的是:牌照是你们自己的,还是谁的?
ISO(独立销售机构)代收单机构销售和维护商户账户,自己不持牌。聚合支付商(payment facilitator)走得更远:它自己持有一个商户账户,让许多商家作为子商户在它下面收款。这就是为什么 payfac 能几分钟给您开通,而收单机构不能;代价是您在别人的账户里,别人的风险偏好决定您的命运。
这几种安排本身没有对错。它们只是在「开通速度」和「关系直接程度」之间做了不同取舍,唯一的错误是不知道自己在哪一种里。
在新加坡刷一次卡,链条上都有谁
- 顾客在您的终端上挥卡或用手机。
- 终端把这笔交易发给您的收单机构。
- 收单机构通过卡组织的网络路由出去:Visa、Mastercard、银联。
- 卡组织把它送到顾客的发卡行,由发卡行授权或拒绝。
- 结果沿原路返回,您的终端打出小票。
- 之后,收单机构把当天已授权的交易扣除手续费后结算给您。
扫码钱包的交易是同样的形状,只是发卡行的位置换成钱包运营方。动态 PayNow 也是同样的形状,中间换成新加坡本地的实时转账通道。三种情况下,站在您这一端的都是收单机构。
选服务商时为什么要在意这个
因为它决定您实际在跟谁买东西。转售方的费率由它背后的收单机构定,是否给您开户由那家收单机构决定,而它对「我的结算怎么还没到」的回答,是一封转发的邮件。这些都不构成否决理由,但应该算进价格里,而它几乎从不出现在对比页上。
它也决定您能核实什么。收单机构,您一分钟能在金管局名录里查到。转售方和它背后收单机构之间的安排,您根本查不到。
所以早点问一句:牌照是你们自己的吗?无论答案是哪一种,肯给直接答案本身就是个好信号。
Uniweb Pay 在哪个位置
Uniweb Pay 是收单机构。Uniweb Pte Ltd 持有《支付服务法》牌照(大型支付机构,牌照号 PS20200612),许可范围中列明了商户收单,并以这个名称登记在金管局名录中。这张牌照不是从任何人那里转售来的。
对自己的商户,我们同时承担网关的角色:网站用托管收银页,App 内用 SDK,店内用终端。一份合同覆盖三种渠道,并按 T+1 周期结算进同一笔新币款项。
商户常问的问题
什么是收单机构?
收单机构是持牌机构,持有商户的账户,代商户接收银行卡与钱包付款,承担商户侧的风险,并把钱结算到商户的银行账户。在新加坡,这是《2019 年支付服务法》下的受许可业务。
支付网关和收单机构是一回事吗?
不是。支付网关是交易到达收单机构所走的技术通道,它不持有商户账户,也不结算资金。很多公司两件事都做,对商户来说通常更省事:一份合同、一条支持线、一套对账。
聚合支付商(payfac)有什么不同?
聚合支付商自己持有一个商户账户,让许多商家作为子商户在它下面收款。所以它能在几分钟内完成开通;代价是商户处在别人的账户里,也处在别人的风险偏好之下。
怎么判断一家服务商属于哪一种?
先问牌照是不是他们自己的,然后去金管局金融机构名录核对。名录会列明每家持牌机构被许可开展的业务,涉及收单时,「商户收单」会以业务名称的形式出现在里面。
聊聊您店里怎么收款
Uniweb Pay 是新加坡的持牌收单机构,金管局(MAS)大型支付机构牌照号 PS20200612。告诉我们您做的是什么生意、顾客平时怎么付款,我们会直接告诉您合不合适;不合适,我们也会照直说。