附加费(Surcharge)
附加费是因为顾客选择了某种付款方式而在交易上加收的一笔钱。商户能不能加,由其收单协议规定,而协议把卡组织的规则传导下来;因此这个问题的答案因商户而异,没有统一答案。另外,无论允不允许,它都必须在顾客决定购买之前披露。
对商户有什么影响
在问「能不能加附加费」之前,先想清楚「该不该加」。多数商户心里的那个数字是报价费率,而不是实际综合费率;而小额交易上主导成本的通常是按笔固定费用。因此,按比例收的附加费收回来的比预期少,同时又是柜台上最显眼的那样东西。相比之下,重新议价对顾客是不可见的,附加费不是。
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