# 药房与中药行 https://www.uniwebpay.com/zh/industries/pharmacy-and-tcm/ *最近更新：2026-08-04* 这是一个客单价小、交易笔数极高的柜台，而站在柜台前的可能是熟客、可能是今天就急着要一样东西的游客，也可能是替家人来买的人。这三种人想用的付款方式各不相同，而决定这笔账算不算得过来的，是单笔的固定成本，不是费率。 **一句话看懂** - 决定您经济账的是[按笔固定费用](https://www.uniwebpay.com/zh/glossary/per-transaction-fee/)，不是门面费率。 - 柜台速度就是产品。慢的方式丢的不是一笔生意，是一整条队伍。 - 访客占比偏高，所以[银联](https://www.uniwebpay.com/zh/payments/unionpay/)和中国钱包比这个地段看起来更要紧。 - 柜台会在一笔交易中途切换语言。终端提示和小票不该跟这件事作对。 - 本页只谈收款，不涉及什么可以卖、什么可以配。 ## 小额、高频，这意味着什么 在一笔 6 元的交易上，按笔固定费用完全可能超过按比例的那部分。仅这一条就把一切重新排序：报价听起来最好的服务商，可能是最差的选择，而真正该比的是您在一个月真实交易上的[实际费率](https://www.uniwebpay.com/zh/glossary/effective-rate/)。 如果您已经在收卡，就算一下：一个月的总费用除以刷卡销售总额。十分钟的事，而且经常会改变结论，可以看[支付手续费是怎么构成的](https://www.uniwebpay.com/zh/guides/payment-processing-fees-singapore/)。这和驱动[超市与便利店](https://www.uniwebpay.com/zh/industries/supermarkets-and-convenience/)的是同一笔账，也正是为什么适合药房的服务商和适合珠宝店的服务商常常不是同一家。 > 这也是为什么「设最低消费」在这里很诱人、却通常适得其反。一件 4 元的东西被拒绝刷卡时，顾客并不一定会再凑一块钱，可以看[附加费与最低消费](https://www.uniwebpay.com/zh/guides/surcharging-and-minimum-spend-singapore/)。 ## 瓶颈是那条队 晚上七点的药房柜台和周六上午的中药行，面对的是同一个问题：一排人，每人买不多的几样东西，每一笔都要在几秒内结束。在那个柜台上要紧的，不是理论上支持什么，而是什么快。 - 每一台收银机上的挥卡，逐台确认可用，而不是想当然。 - 在您有得选的时候用[顾客出码](https://www.uniwebpay.com/zh/glossary/consumer-presented-qr/)：顾客出示一个码、店员扫一下，这笔在您这一侧就结束了，不必所有人一起等顾客的屏幕。 - 一台设备把这些都做了。为钱包多准备一台机器，意味着多一样要递来递去的东西、多一本要对的账，以及晚上七点多一样会坏的东西。 ## 柜台前站的是谁 这里的客群比地段看起来更宽，其中有两类值得专门做准备。 - 访客。人在旅途中会买药品、保健品和日常健康用品，往往还很急，中药行尤其会吸引来自本区域各地的访客。这意味着[银联：卡和二维码两半都要](https://www.uniwebpay.com/zh/payments/unionpay/)，加上 [Alipay+](https://www.uniwebpay.com/zh/payments/alipay/) 和[微信支付](https://www.uniwebpay.com/zh/payments/wechat-pay/)；也意味着境外发卡，成本更高：[境外卡与 DCC](https://www.uniwebpay.com/zh/guides/multi-currency-and-dcc-singapore/)。 - 替别人来买的人。卡可能不属于拿着它的那个人，这很普通也很正常，而这正是[商户名](https://www.uniwebpay.com/zh/glossary/merchant-descriptor/)应该看起来像您店招的理由，好让读账单的持卡人认得出来。 ## 一个双语柜台 这类柜台很多是中英文混着来的，有时在同一笔交易里就切换了。收款不该是那个逼人做语言选择的环节。 - 终端提示和小票，用您的顾客读得懂的形式。 - 能用您店员真正会说的语言联系到的客服；这是一个客服问题，不是硬件问题，值得在签约之前问清楚。 - 让讲中文的顾客不用开口问就认得出的钱包受理方式，否则代价就是在队伍最前面多一段对话。 ## 本页不涉及什么 本页完全不涉及药房或中医从业者可以卖什么、配什么、宣传什么、建议什么。那些属于新加坡相关主管部门的规范，以及从业者自身的专业义务，一家支付公司去写它们本身就是不对的。 本页写的是柜台：如何以多快的速度、用两种语言、向可能来自任何地方的顾客收一笔小额款项，成本是多少。 ## 商户常问的问题 **为什么门面费率对药房来说没那么重要？** 因为客单价小。在一笔 6 元的交易上，按笔固定费用完全可能超过按比例的那部分，所以一个费率很漂亮、固定费很高的服务商反而更贵。请用一个月的真实交易算出实际费率，而不是去比报价费率。 **该给刷卡设最低消费吗？** 在小额柜台上这很诱人，而且通常得不偿失：一件 4 元的东西被拒绝刷卡时，顾客并不一定会再凑一块钱，有些还不会再来。请先和服务商把这笔账修正过来；该谈的是固定费用，不是顾客。 **中药行真的需要银联和中国钱包吗？** 比这个地段看起来更需要。人在旅途中会买药品和保健品，往往还很急，而中药行尤其会吸引来自本区域各地的顾客。在一个已经有银联卡那一半的账户上，最常缺的就是二维码那一半。 **忙碌柜台上最快的收款方式是什么？** 银行卡用挥卡；钱包在有得选的时候用顾客出码：顾客出示一个码，店员扫一下，这笔在您这一侧就结束了，不必所有人一起等顾客的屏幕。一台机器把两样都做了，胜过两台各做一样。 **这一页会告诉我什么能卖、什么能配吗？** 不会，也不应该。可以卖什么、配什么、宣传什么、建议什么，属于新加坡相关主管部门的规范以及您自身的专业义务。本页谈的是柜台，以及在柜台上收一笔款的成本。 ## 相关指南 - [新加坡超市、小超与便利店怎么收款](https://www.uniwebpay.com/zh/industries/supermarkets-and-convenience/) - [新加坡诊所与医疗机构怎么收款](https://www.uniwebpay.com/zh/industries/clinics-and-healthcare/) - [新加坡的银联](https://www.uniwebpay.com/zh/payments/unionpay/) - [刷卡附加费与最低消费](https://www.uniwebpay.com/zh/guides/surcharging-and-minimum-spend-singapore/) --- *本文是 https://www.uniwebpay.com/zh/industries/pharmacy-and-tcm/ 的 Markdown 镜像，与页面本身由同一份源数据生成。整站全文：https://www.uniwebpay.com/llms-full.txt · 面向问答引擎的公司说明：https://www.uniwebpay.com/llms.txt*