# 没有网站的时候怎么收款

https://www.uniwebpay.com/zh/guides/taking-payments-without-a-website-singapore/

*最近更新：2026-08-04*

新加坡有相当多的生意没有网站：在 Instagram 上、在 WhatsApp 群里、在电话里、在市集上、看目录下单。钱还是要收，而多数人的做法是从一笔个人 PayNow 转账开始，然后悄悄变成一个问题：没有记录、争议时没有立场、钱进的是一个不属于这门生意的账户。有更好的选择，而且没有一个需要您先有网站。

**一句话看懂**

- 正经收卡不需要网站。
- 远程销售意味着[卡不在场](https://www.uniwebpay.com/zh/glossary/card-present/)，这会改变您的风险和定价。
- 个人转账不是一种商业收款方式，这是第一件该停下来的事。
- 无论用什么，都必须留下八个月后还找得到的记录。
- 把[商户名](https://www.uniwebpay.com/zh/glossary/merchant-descriptor/)设对，否则您会从诚实的顾客那里收到争议。

## 您实际是在几种形态之间选

四种形态几乎覆盖了所有没有网站的生意，而它们与其说是互相替代的选项，不如说是对「顾客付款时人在哪里」这个问题的不同回答。

- 顾客就在您面前：市集摊位、送货上门、上门服务。这就是普通的柜台收款，用一台便携终端，而且是四种里最便宜、风险最低的一种，因为卡在场。
- 顾客在别处，拿着自己的手机：您发给他一个收款链接或托管收银页。不需要网站：那个页面是服务商的，不是您的。
- 顾客正在跟您通话：风险最高的一种，因为有人在把卡号念出来。请用链接处理，而不要把对方的卡号输进任何地方。
- 顾客扫码：在交付那一刻扫一个码，对新加坡很多小卖家来说这是四种里最自然的一种。哪个码是哪个，见[二维码收款](https://www.uniwebpay.com/zh/payments/qr-payments/)。

大多数没有网站的生意需要的是其中两种而不是一种，而这一对通常是「人在我面前」加上「一个我能发出去的链接」。

## 卡不在您面前时，有什么变了

这一段是最常被跳过的，也正是日后花钱的那一段。远程销售属于卡不在场，三件事同时变了：

1. 定价不同。卡不在场在结构上就比卡在场贵，这不是谈判姿态，可以看[支付手续费是怎么构成的](https://www.uniwebpay.com/zh/guides/payment-processing-fees-singapore/)。
2. 争议时的立场变了。卡在场的交易里，卡在、往往持卡人也在。远程交易里，您的证据就是您留下来的东西：聊天记录、交付凭证、双方同意的条款。把这些当成习惯留存的商户，在[争议](https://www.uniwebpay.com/zh/guides/chargebacks-disputes-singapore/)上花的时间极少；事后才开始翻找的商户，花得很多。
3. 您的服务商需要知道。一家以柜台生意的身份开通商户账户、后来悄悄有一半变成远程的店铺，风险画像已经变了，却没告诉任何人。这件事值得在被发现之前主动谈，而不是之后。

## 别再把生意的钱收进个人账户

多数没有网站的生意都是从这里开始的，而这也是最值得改的一件事。用个人转账收一笔生意的钱，同时制造四个问题，而且没有一个在当天显现：

- 生意的收入和您自己的钱混在一处，最终您的会计师得把它们分开，费用由您出。
- 没有一份能留存的交易记录，一张聊天截图不算。
- 如果顾客日后说没收到他付钱买的东西，您完全没有立场。
- 您收不了卡，也就等于收不了那位本来想刷卡的顾客。

> 商户账户不只是为了收卡。它让「钱进到这门生意里」成为一件有记录、可对账的事；而这正是把一个副业变成银行、会计师或买家愿意看的东西的关键。见[新加坡商户账户开通](https://www.uniwebpay.com/zh/guides/merchant-account-singapore-application/)。

## 第一天就要做对的三件事

1. 商户名。顾客账单上出现的那一行，应该和他买东西时看到的名字对得上。如果您在 Instagram 上用的是一个名字、注册主体是另一个，那么六周后看账单的顾客根本认不出来；而一行认不出来的记录，就是一位诚实的顾客发起的一次拒付。拿一份真实账单核一次就好。
2. 找得到的记录。无论您用什么，都要让您在八个月后能回答「这笔钱是什么、谁付的、买了什么」，而不必去翻聊天记录。
3. 钱只落到一个地方。多种方式结算到多个账户，是一项您会一直付下去的每日对账成本。请在签约之前问，而不是之后；可以看[结算与对账](https://www.uniwebpay.com/zh/guides/settlement-and-reconciliation-singapore/)。

## 商户常问的问题

**在新加坡没有网站可以收卡吗？**

可以。网站不是收卡的前提：顾客在您面前时，可以用便携终端收款；顾客在别处时，可以发一个由服务商托管的收款链接或收银页给他。您需要的是商户账户，不是网站。

**用个人 PayNow 转账收生意的钱有问题吗？**

能用，但它会制造四个日后才浮现的问题：公私资金混在一起、没有可留存的交易记录、顾客对交付提出争议时您完全没有立场、以及无法受理想刷卡的顾客。这是最值得先改的一件事。

**远程销售比柜台销售贵吗？**

结构上是的。远程销售属于卡不在场，定价与卡在场不同，并且承担着柜台上没有的争议责任。这不是服务商的选择，而是反映了在卡和持卡人都不在场时，风险由谁承担。

**可以在电话里记卡号吗？**

尽量不要。一个人把卡号念出来、另一个人记下来，是卡不在场里对双方都最糟的版本，而且会把本来在 PCI DSS 范围之外的系统拖进范围。请改用收款链接；顾客在服务商托管的页面上自己输入卡号。

**我有些周末摆市集，其余时间在线上卖。需要两套吗？**

通常是一个账户覆盖两边，而不是两套安排。签约前要确认的是：两边结算进同一个批次、同一个账户，几条通道分开结算是一项每天都在发生的对账成本，而不是一次性的麻烦。

## 相关指南

- [新加坡商户账户开通：材料、流程与要多久](https://www.uniwebpay.com/zh/guides/merchant-account-singapore-application/)
- [摆摊、路演、快闪，怎么收款](https://www.uniwebpay.com/zh/guides/mobile-and-pop-up-payments-singapore/)
- [拒付与交易争议](https://www.uniwebpay.com/zh/guides/chargebacks-disputes-singapore/)
- [新加坡网店怎么收款](https://www.uniwebpay.com/zh/industries/ecommerce/)

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